共享打印机提示无法保存打印机设置怎么办？排查与重连方法

更新时间：2026-09-04 12:14

共享打印机提示无法保存打印机设置，先检查共享链路：主机是否启用【共享此打印机】并记下共享名称，两台电脑是否在同一网络，客户端是否仍保留旧连接。确认这些项目后，删除客户端的旧连接，通过【\主机名\共享名】重新添加。新连接能打印测试页，才适合继续调整纸张或打印首选项。

打印机直接连接的电脑就是共享主机。主机上打开【设置】→【蓝牙和设备】→【打印机和扫描仪】，选中目标打印机并进入【打印机属性】。

1、确认共享开关

在【共享】选项卡勾选【共享此打印机】，查看并记下共享名称，点击【应用】和【确定】保存。

共享名是客户端重新连接时要用的标识。

2、确认主机可访问

主机与客户端需要处于同一局域网，客户端可在资源管理器地址栏输入【\主机名】测试能否访问主机。主机无法打开，就检查网络或名称解析。客户端反复保存打印机选项解决不了这一步。

1、移除客户端的旧打印机

在报错客户端打开【设置】→【蓝牙和设备】→【打印机和扫描仪】，选中该共享打印机并删除。此操作只清除客户端保存的连接，不会删除主机上的实际打印机。

2、手动指定共享路径

重启客户端后回到添加打印机页面。系统没有列出设备，就选择【手动添加】和【按名称选择共享打印机】，输入【\ComputerName\PrinterShareName】形式的路径，按屏幕提示完成安装。

下图展示的是客户端连接共享打印机失败时的典型提示。它提醒我们回头核对打印机名称、主机网络和连接状态，而不是通过修改无关的系统项目碰运气。

共享打印机提示无法保存打印机设置怎么办？排查与重连方法

3、重新测试连接

重新添加后，打开打印机或打印一张测试页。测试通过后再设置默认打印机、纸张尺寸或双面打印等首选项。测试仍失败，就检查账户凭据和共享设置。

Windows的共享打印机依赖【网络发现】和【文件和打印机共享】。在【设置】→【网络和Internet】→【高级网络设置】→【高级共享设置】中打开这两项并保存更改。

出现账户提示后，输入共享主机上的用户名和密码，或让两台电脑使用相同的微软账户或本地用户账户。不要拿客户端自己的账户反复尝试主机不认识的密码。

打印任务一直停在队列，或打印后台处理程序异常，就处理该电脑的后台服务。打开【服务】，停止【打印后台处理程序】，清除【%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS】中的队列文件，重新启动服务，并把启动类型设为【自动】。

后台处理程序恢复后，回到客户端重新添加共享打印机。只有某一台电脑始终无法保存或安装，可安装与当前打印机型号相符的驱动后重新连接。主机和其他客户端正常，就不要在所有电脑上同时删除驱动。