iTools无法连接手机怎么办？iTools不识别iPhone怎么办

iTools无法连接手机，先确认电脑能否识别iPhone。用可传数据的USB线直连电脑，解锁手机并在“要信任此电脑吗”提示中点【信任】。Apple设备App、iTunes或访达能显示手机后，再重新打开iTools。系统本身也看不到手机，就优先排查线缆、端口和信任状态。

iTools无法连接手机先检查线缆

拔下线缆后重新插紧，直接连到电脑的USB口，不要先经过扩展坞。手机只充电、电脑没有提示音或设备列表没有变化，换一根明确支持数据传输的线，再试另一个USB口。检查充电口是否有碎屑，清理时不要使用尖锐金属物。

• 换线后系统出现设备，说明原线可能只支持充电或已经损坏。
• 换口后恢复识别，继续使用能稳定识别的端口。
• 所有端口均无反应，转到手机解锁和信任检查。

解锁iPhone并信任电脑

保持iPhone解锁并停在主屏幕。连接后出现“要信任此电脑吗”，点【信任】并按提示输入设备密码。图中显示信任提示，它对应的就是本轮连接必须完成的确认动作。

点过【不信任】或始终不出现提示，就在iPhone的【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原】中选择【还原位置与隐私】，然后拔线重连。这个操作会让设备重新询问信任关系，不会抹掉手机内容。

按系统识别结果继续处理

打开Apple设备App、iTunes或macOS访达查看手机是否出现。系统能显示而iTools仍没有设备，退出iTools后重新打开，并暂时关闭其他手机管理程序，避免它们同时占用连接服务。系统也识别不到，就更新Windows、Apple设备App或iTunes以及iOS，再重启电脑和手机后重复前两步。

重新连接并观察系统设备列表。系统与iTools都能显示手机，才算连接恢复。仍然失败就记录换线、换口和信任提示的结果，再联系iTools或Apple支持，不要下载来历不明的驱动修复工具。