ToDesk怎么听被控电脑的声音？ToDesk远程声音开启后仍无声怎么排查

ToDesk远程连接建立后，在主控窗口的菜单栏打开【声音】即可播放被控电脑的系统声音。图标显示关闭状态时点一下开启。随后让被控电脑播放一段测试音频，主控端能听到声音才算设置完成。已经开启却没有声音，再按设备类型和扬声器设置继续排查。

ToDesk远程声音怎么开启

1、在主控窗口打开声音

进入远程桌面后，展开菜单栏，找到带扬声器图标的【声音】按钮。关闭时图标会显示x，点击后即可开启远程声音播放。这里传回的是被控设备正在播放的系统声音，不等同于语音通话中的麦克风权限。

2、被控Mac的输出设备

被控Mac的播放设备需要选为ToDesk MultiOutputDevice。远控声音开启后，被控Mac本机不会发声，也不能在被控端调音量。声音会在主控端播放。仍然无声时，查看音频MIDI设置中的ToDeskOutputDriver是否已勾选。

开启后没有声音的Windows排查

1、进入更多声音设置

在Win11任务栏右下角右击声音图标，选择【声音设置】。页面中的【更多声音设置】会打开传统播放设备列表，方便直接查看当前扬声器的属性。

2、打开正在使用的扬声器属性

在【播放】列表中找到当前作为输出设备的扬声器，右击后选择【属性】。耳机、显示器和USB声卡都可能出现在这里，不能只看设备名称。选中的设备应与实际使用的输出设备一致。

3、选择双通道采样

打开【高级】页，在默认格式的下拉列表中选择包含“2通道”的采样频率。频率最高支持48000 Hz，应选择不高于该数值的双通道选项。改完后重新建立远程连接，再播放测试音频判断是否恢复。

4、没有双通道选项就换输出设备

当前扬声器找不到“2通道”采样频率，说明它不适合这一路声音输出，主控可能听不到被控端声音。可在播放设备列表中改用另一副耳机、电脑扬声器或其他支持双通道的输出设备，然后重复测试。

怎样确认远程声音已经恢复

核对位置	正常反馈
ToDesk控制窗口	【声音】已开启，不再显示关闭状态
被控电脑	本地播放测试音频时有系统声音输出
主控电脑	当前耳机或扬声器能听到被控端音频
扬声器属性	已选用合适的双通道采样频率或替代设备

排查时按“会话开关、被控端输出、主控端扬声器”这个顺序处理，能避免反复改动无关设置。切换了输出设备或采样频率后，重新连接一次并播放短音频。主控端听到声音即可继续远程操作。