收银机如何连接WiFi？收银机连不上WiFi怎么排查

收银机连接Wi‑Fi，打开设备桌面的【设置】并进入【网络】或【WLAN】，选中店内可用的无线网络后输入密码即可。屏幕显示已连接还不够，随后应打开收银软件或网络测试确认数据确实能联网。设备的菜单名称会因机型不同而变化，但设置、网络、WLAN和Wi‑Fi是最常见的入口。

在收银机上选择店内Wi‑Fi

1、打开网络设置

从主界面点【设置】，选择网络或WLAN，打开无线网络开关并等待热点列表刷新。

2、选择热点并输入密码

图中是收银设备的网络设置页面。选中店内要使用的Wi‑Fi，输入正确密码后点击连接。设备显示已连接或网络测试通过，才说明无线网络可用。

连接后用收银业务再测一次

有赞设备可通过硬件助手检测设备连接与网络情况。也可以打开收银软件，观察账号登录、订单同步或商品加载是否正常。只看到Wi‑Fi图标不表示收银服务已经可以访问网络。

搜不到热点或始终连接失败

先用手机连接同一个Wi‑Fi，判断路由器是否能正常上网。手机能连、收银机找不到热点，便让设备靠近路由器并重新搜索。密码报错则重新输入，注意大小写和空格。重启设备并断开后重新连接仍无效时，再使用硬件助手或网络测试定位问题。

网线与Wi‑Fi同时可用时

设备已经连上网线时，按有赞教程的提示断开无线连接，避免两种连接同时启用影响稳定性。固定收银台优先保持一种稳定的连接方式，移动使用再选择Wi‑Fi。

门店网络改名、换密码或更换路由器后，收银机仍会保存旧的连接信息。此时在WLAN列表中忘记原网络，再选择新网络重新输入密码。这样比反复点击连接更容易排除配置残留。连接恢复后，分别确认前台收款、扫码支付和小票打印需要的网络服务是否正常。打印机单独接在局域网内时，还要确认它和收银机仍在同一网络。