钉钉登录怎么设置密码?钉钉新账号、修改与忘记密码处理

更新时间:2026-09-20 09:06

钉钉的登录密码是账号密码,不是手机的锁屏密码。新用户在注册流程中创建密码。已登录的钉钉账号可在安全中心重置密码。忘记密码或无法登录的账号,可从登录页换一种可验证的登录方式。把这三种情况分开处理,通常更容易找到正确入口。

钉钉新建账号与已有账号的区别

  • 未注册账号在注册页面创建密码。
  • 已登录账号从安全中心重置密码。
  • 无法登录的账号先选择可用验证方式。

首次注册钉钉个人账号,按注册页面要求填写手机号并设置密码即可。钉钉政策中写明,个人用户需要提交手机号和密码来注册并创建账号。这里创建的是钉钉账号的登录凭证,与手机的解锁密码、支付密码不是一回事。

已有钉钉账号的手机号不应反复走新注册流程。回到登录页面尝试原有登录方式,或者转到下文的找回流程。企业成员收到邀请后,也应先确认单位是否使用统一身份认证或管理员配置的账号,避免误把单位账号问题当成个人密码设置问题。

已登录账号的密码重置路径

当前手机还能正常进入钉钉的用户可直接在客户端依次打开「我的」-「设置与隐私」-「安全中心」-「账号设置」-「密码」。进入后按照页面的身份验证提示设置新密码。登录指引使用的是“重置密码”表述,因此即使你只是想换一个更容易记住的新密码,也可从这个入口完成。

  1. 确认当前登录的是需要修改的账号,尤其是手机里同时登录了个人号和工作号时。
  2. 按上述路径进入“密码”,完成页面要求的验证。
  3. 输入新密码并保存,随后退出到登录页,用新密码重新登录一次。

不同版本的客户端菜单文字可能有细微变化。暂时没看到完全相同的菜单名称时,可在「我的」里寻找「设置与隐私」「安全中心」或「账号设置」。不要在聊天、工作台或手机系统设置里盲目修改。

钉钉登录怎么设置密码?钉钉新账号、修改与忘记密码处理

忘记密码或无法登录时的处理

不记得旧密码或登录总是失败,不建议连续猜密码。登录指引给出的办法是,在登录页面点击「更多选项」,选择其他登录方式。完成可用的身份验证并成功进入账号后,再回到「我的」-「设置与隐私」-「安全中心」-「账号设置」-「密码」设置新密码。

钉钉登录怎么设置密码?钉钉新账号、修改与忘记密码处理

这个顺序有两个好处:一是证明账号确实属于你,二是避免因为多次输入错误而把问题扩大。只使用自己确实绑定且能接收验证信息的登录方式。验证码、密码和人脸验证结果都不应发给他人,也不要让陌生人远程控制手机协助操作。

常见情况按这张表处理

遇到的情况优先动作下一步判断
第一次使用钉钉按注册页填写手机号并创建密码重新登录能进入账号,说明创建完成
还能进入钉钉,想换密码打开“我的”-“设置与隐私”-“安全中心”-“账号设置”-“密码”保存后退出并用新密码登录
不记得密码,无法进入账号在登录页打开“更多选项”并选择可用验证方式成功进入后再重置密码
绑定方式失效或怀疑账号异常停止反复尝试,保留页面提示通过“我的-客服与帮助-在线服务”联系官方支持

修改后仍无法登录的排查

  • 确认输入的是正确手机号或账号,别把另一个钉钉账号的密码套过来。
  • 关闭密码自动填充后手动输入一次,避免浏览器或系统仍填入旧密码。
  • 在一台设备完成重置后,回到登录页重新打开客户端再验证,避免停留在旧的登录状态。
  • 出现组织限制、设备验证、冻结或身份核验提示后,以页面给出的处理路径为准。企业账号涉及单位配置时,可同时向组织管理员核实账号归属。

没有可用验证方式时怎么办

  • 停止反复输入密码。
  • 记录页面提示后联系在线服务。
  • 不要发送密码或验证码给他人。

绑定手机号无法使用、验证多次失败,或你怀疑密码已经泄露后,不要继续试错。钉钉政策提供了「我的-客服与帮助-在线服务」入口,可在其中说明账号问题并按要求完成后续核验。联系支持时只描述账号状态和报错提示,不要在聊天中发送密码或验证码。

完成设置后,建议保留至少一种自己可用的登录验证方式,并记住账号对应的手机号。最后用新密码完成一次正常登录,再回到日常使用即可。