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如何查找和诊断资源管理器错误

在解决资源管理器闪退的问题之前，我们需要了解它们的原因。这样，我们才能够更好地了解如何解决这个问题。

以下是一些可能导致 Windows 11 资源管理器闪退的原因：

1. 电脑病毒感染：病毒感染可能会导致系统文件损坏或删除，从而导致资源管理器闪退。

2. 软件或驱动冲突：在 Windows 11 操作系统中，软件和驱动程序之间的冲突可能会导致资源管理器闪退。

3. 操作系统错误：出现操作系统错误时，可能会导致资源管理器闪退。

为了找出资源管理器闪退的原因，我们可以按照以下步骤进行诊断：

1. 检查病毒感染：使用杀毒软件对系统进行全面扫描，以查找并清除任何病毒或恶意软件。

2. 检查软件或驱动冲突：卸载可能导致问题的软件，或更新可能导致冲突的驱动程序。

3. 检查操作系统错误：使用 Windows 11 操作系统自带的“疑难解答”工具或“系统文件检查器”（SFC）工具，以查找并修复系统文件错误。

解决方案

一旦找到了资源管理器闪退的原因，我们就可以尝试使用以下解决方案来解决这个问题：

解决方案 1：重启资源管理器

重启资源管理器可以帮助我们解决资源管理器闪退的问题。要重启资源管理器，请按照以下步骤操作：

1. 按下“Ctrl+Shift+Esc”组合键，打开任务管理器。

2. 在“进程”选项卡中，找到并选择“Windows资源管理器”。

3. 单击“结束任务”按钮，以关闭资源管理器。

4. 单击“文件”菜单，并选择“新建任务”。

5. 在弹出的对话框中，键入“explorer.exe”，然后单击“确定”按钮。

解决方案 2：更新驱动程序

驱动程序更新可能有助于解决资源管理器闪退的问题。如果资源管理器闪退是由于驱动程序冲突引起的，那么更新驱动程序可能可以解决这个问题。要更新驱动程序，请按照以下步骤操作：

1. 按下“Win+X”组合键，打开“设备管理器”。

2. 在“设备管理器”中，找到可能导致问题的设备。

3. 单击该设备，并选择“属性”。

4. 在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮。

5. 选择“自动搜索更新的驱动程序”，并按照提示操作。

解决方案 3：运行系统文件检查器

如果资源管理器闪退是由于操作系统错误引起的，那么运行系统文件检查器可能有助于修复这个问题。要运行系统文件检查器，请按照以下步骤操作：

1. 按下“Win+X”组合键，打开“命令提示符（管理员）”。

2. 在命令提示符窗口中，键入“sfc /scannow”，并按下“Enter”键。

3. 等待系统文件检查器运行完毕。

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