AMD显卡驱动报错186怎么办

AMD显卡驱动报错186，表示安装程序发现安装包中有文件缺失或损坏，并不用于判断显卡是否兼容。停止运行这份安装包并重新下载完整的软件包，这样能避免继续使用损坏的安装文件。新包仍报错时，清理旧的AMD显卡组件后重装。

AMD显卡驱动报错186的安装包处理

安装刚开始或解压过程中出现186，就关闭安装器并删除这次下载的文件。不要继续双击原文件，也不要把旧文件和新文件混在一起使用。安装器已经识别到包内文件异常，重复运行原包不会修复它。

进入驱动支持页，按实际显卡型号和系统版本下载新的完整AMD Software Package。笔记本如果厂商支持页提供了该完整型号的显卡驱动，可以优先使用那一版，因为显卡切换、亮度和外接显示器等功能可能依赖机型适配。

新包仍失败时清理旧驱动后重装

1、运行新下载的完整安装包

下载完成后，直接运行新包。安装结束时打开【设备管理器】→【显示适配器】，确认AMD显卡恢复为正常名称，并尝试打开AMD Software。安装器不出现186、驱动状态正常，说明这一步已经完成。

2、覆盖安装失败时清理现有组件

新包仍在同一位置报错，或原有AMD Software无法卸载、覆盖安装始终失败时，可用AMD Cleanup Utility移除现有的AMD显卡相关组件。清理结束后按提示重启，然后运行刚下载的完整安装包。清理工具会移除当前显卡驱动，因此应准备好重装包。

图中显示Cleanup Utility已下载到本机。找到该文件后，以管理员身份运行。工具提示进入安全模式时可按界面说明确认。工具完成并重启回系统后，进行驱动安装。

反复报186时保留日志联系支持

清理并重装后仍出现186，不要只截取弹窗标题。保留显卡型号、系统版本、完整报错文字和安装器日志。日志位于 C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Install.log，提交支持请求时把它一并附上，才能进一步判断是下载文件、残留组件还是安装过程中的其他问题。

• 设备管理器里没有AMD显卡：核对实际显示适配器，安装对应厂商的驱动。
• 报错代码已经变化：按新代码单独判断，不要继续沿用186的处理步骤。

复测时看两点即可：安装器能够完成，设备管理器中的显卡驱动和AMD Software都能正常打开。两项正常后，不必额外运行清理工具。