问题场景：

今天上午，有一个用了两台蒲公英路由器G5 的用户，一边是硬盘录像机NVR，另外一边是摄像头，两边的设备都接在蒲公英路由器G5下，但是现在有一个问题，录像机这边的设备可以Ping通蒲公英路由器的网关的，但是无法连通蒲公英路由器下的设备。具体表现为客户在录像机这边添加另外一边摄像头局域网IP的时候显示如下错误：

问题分析：

一般来说，如果可以Ping通对方蒲公英路由器G5的网关，那么说明组网是没有问题的，于是我们进入了用户的组网后台，发现在摄像头那边的蒲公英路由器G5的网关为10.168.1.2,，如图：

这样的设置是有问题的，正常情况下，一般设备的默认网关是1结尾的，于是我们就协助用户将蒲公英路由器的网关调整为10.168.1.1，然后我们再测试Ping10.168.1.103（这个正是接在蒲公英路由器G5下的摄像头的局域网IP），经过测试是通的，如图：

然后我们让客户测试是否可以添加，用户反馈可以在录像机添加了摄像头，并且可以看到图像了，问题至此解决！

所以后续大家如果遇到类似问题，先检查一下蒲公英路由器网关的设置。