天翼云盘怎么注销账号？天翼云盘注销前要备份哪些数据

天翼云盘账号注销需要在手机App内发起，和退出登录、删除客户端或取消电脑同步不是一回事。提交前应把文件、照片和视频备份到本地或其他账号。提交后，完成鉴权和提交后会在七个工作日内处理，期间无法登录天翼云盘及其关联服务，过程不能终止且不可逆。

注销前要备份哪些数据：云端文件、照片、视频和需要保留的分享内容。

天翼云盘注销前要备份哪些数据

1、下载并核对需要保留的数据

在注销前打开云盘检查文件、相册、分享内容和回收站。重要资料下载到电脑或其他存储位置，再打开几份文件核实备份可用。准备注销电信手机号但仍需保留云盘内容时，在账号设置查看修改账号并迁移数据的选项，不要等手机号注销后才开始找回资料。

2、从App的账号安全页面发起注销

登录天翼云盘App，进入【我的】，点击头像进入【账号与安全】，再打开【安全中心】并选择【天翼云盘账号注销】。按页面要求完成身份鉴权、阅读说明并确认。入口名称可能随App版本调整，以当前App显示为准。短信验证码和密码只应输入App的验证页面。

3、提交前再次检查不可逆影响

提交操作后，账号会进入处理流程。处理期间不要依赖同一账号的云盘小程序、微信小程序或其他关联服务保存新文件，因为服务说明此时无法登录。需要继续使用云端资料时，应停止本次提交并补齐备份，而不是抱着稍后撤回的预期提交注销。

4、只是关闭电脑同步时不要注销账号

电脑同步盘不再使用时，可在同步盘设置中选择取消同步。该操作只是解除本地文件夹与云端文件夹的同步关系，本地和云端文件都会保留。取消同步后若仍能正常登录和查看文件，说明账号没有被注销。只有按App注销流程完成鉴权和提交，才是账号注销。

提交后等待处理结果即可。发现还有未下载的重要文件，或不确定账号关联的手机号、宽带服务会受何种影响时，暂不提交注销，可通过官方客服渠道咨询后再决定。