如何找回宽带账号和密码呢？

常见的宽带光纤运营商包括电信、移动、联通和广电网络。我们平时使用的宽带账号和密码通常用于光猫或路由器的拨号设置中。有些用户在更换新路由器时，可能会忘记备份宽带账号和密码导致无法设置新路由器上网，或者不小心删除了这些信息。如何找回宽带账号和密码呢？这里分享几种快速找回的方法。

一、通过运营商官网或APP找回

大多数宽带运营商都提供了在线找回宽带账号和密码的功能。如果没有找到相关选项，可以联系在线客服寻求帮助。

1、使用“电信营业厅”APP

打开手机上的“电信营业厅”APP，进入“查询办理”页面，选择“宽带”选项，然后点击“宽带修障”。

2、也可以通过“中国电信客服”微信公众号，进入“自助服务”——“故障快修”来找到宽带相关页面。

3、登录账号

登录时可以使用宽带绑定的手机号、固话号、宽带账号或身份证信息。登录成功后，你可以选择“密码重置”或“密码修改”。

密码重置：不需要原宽带密码，适合完全忘记密码的情况。

密码修改：需要输入原宽带密码。

二、通过路由器查看宽带账号和密码

如果是通过路由器拨号上网的，那么宽带账号和密码通常会保存在路由器的设置中。

1、确认路由器的登录地址

不同品牌的路由器，登录管理页面的地址可能不同。你可以在路由器底部的铭牌标签上找到正确的登录地址。

注意： 使用手机操作时，需要先连接到路由器的WiFi信号。

2、打开浏览器并输入登录地址

在浏览器地址栏中输入路由器的管理页面地址（如192.168.1.1或tplogin.cn），然后按下“回车键”或点击“前往”。

3、登录路由器管理后台

输入正确的管理员密码登录路由器。

4、查看宽带账号和密码

在路由器管理后台中找到“上网设置”或类似的选项，即可查看当前保存的宽带账号和密码。

三、打宽带运营商电话找回

电信宽带客服电信：10000

移动宽带客服电话：10086

联通宽带客服电话：10010

广电宽带客服电信：96655

长城宽带客服电话：95079