win10运行异常时，重置电脑可能会有所帮助，重置时，你可以选择是保留你的文件还是删除它们，然后再重新安装Windows。

点击“开始”就会弹出如图所示的是否保留个人文件的对话框，开始重置进程。

现在有个问题，就是万一“设置”打不开了，无法进入“设置”怎么办?还能进行重置吗?其实我们可以通过运行命令开始重置电脑的进程。

Win + R 快捷键调出“运行”对话框，输入“systemreset”，确定，即可弹出如上图所示的是否保留个人文件的对话框，开始重置进程。