wifi可用,但台式电脑连不上网怎么办,用命令排查解决

小编:大闷头 更新时间:2022-04-12 23:01

wifi可用,但台式电脑连不上网怎么办,用命令排查解决

台式电脑一般通过网线连接网络,问题可能出现在路由器到台式电脑之间,我们可以通过ping这条Windows命令进行准确排查,把问题缩小到具体环节,再进行针对修复,一般按顺序可分以下四种环节。

一、电脑网卡有问题

二、电脑连接不了路由器

三、电脑可以连接路由器,却连不上外网

四、电脑可以连接外网,但网页打不开

在开始排查前,我们要用到以下几样东西:

1、命令窗口:Windows自带,可通过按Win+R,输入CMD调出。

2、路由器IP地址:在路由器背面,一般是192.168.0.1或者192.168.1.1,这里以后者为例。

3、本机地址:127.0.0.1

4、百度地址:www.baidu.com

5、必要时用到windows自带的Windows PowerShell(管理员)工具

6、操作系统:windows 11

7、路由器:GPON天翼网关(4口单频)和TL-WR886N

开始顺序排查。

一、电脑网卡有问题

排查方法:Win+R组合键,输入CMD,弹出命令窗口,输入ping 127.0.0.1 回车,反馈信息有如下两种情况。

1、回馈正常(图3),可以直接跳往第二步。

2、反馈请求超时(图4)

说明电脑本身存在问题,可以尝试通过重装网卡驱动程序或重装系统解决,还是不行的话,那是硬件层面的问题了,只能拿给专业维修人员修复。

二、电脑连接不了路由器

排查方法:命令窗口输入 ping 192.168.1.1 回车,反馈信息有如下四种。

1、正常反馈(图5),可以跳往第三步。

2、一般故障(图6)

这种是网线问题,可以通过插拔网线,或者更换网线来解决。

3、常见故障或者来自XXXX的回复,无法访问目标主机(图7)

这里的XXXX指的是路由器的地址,此两种情况大多数是网卡偶尔的故障,可以通过禁用网卡,再启用网卡进行恢复,或者直接重启电脑。

4、请求超时

此情况大多是IP地址配置问题,有以下2种方案。

(1)在命令窗口输入 netsh winsock reset回车,然后重启电脑解决,如果操作不成功,一般需要管理员权限,请右键左下角Win图标,使用windows终端(管理员)或者Windows PowerShell(管理员)进行操作

(2)静态IP地址设置,右键此电脑-属性-网络和Internet-以太网-IP分配-编辑-手动,IPv4开。

地址分配如下:

IP地址:192.168.1.X (X代表2-254之间整数,如果路由器IP是192.168.0.1,那要把X前的1改成0)

子网掩码:255.255.255.0 (无特殊情况,不需要更改)

网关:192.168.1.1 (如果路由器IP是192.168.0.1,那就改成这个地址)

首选DNS:192.168.1.1 (具体情况如上)

三、电脑可以连接路由器,却连不上外网

排查方法:之前ping 192.168.1.1 反馈正常,说明电脑和路由器连接正常,我们可以在命令窗口继续输入ping www.baidu.com会反馈以下两种情况

1、反馈正常,可跳往第四步

2、反馈找不到主机,一般有以下通过下面2种方法解决。

(1)DNS服务器分配地址需要设置,这里以带路由功能的GPON天翼网关(4口单频)为例

操作步骤:浏览器网址输入192.168.1.1,访问管理界面,高级设置-网关信息-WAN IP-复制

右键此电脑-属性-网络和Internet-以太网-DNS服务器分配-编辑DNS设置,手动-IPv4开,把复制到的IP地址粘贴进首先DNS里,顺便把192.168.1.1填到备用DNS里。

2、路由器设置问题,老式路由器功能不正常,可以重启或通过IP地址和MAC地址绑定,具体以TP Link 路由器TL-WR886N为例。

操作步骤:浏览器输入tplogin.cn-应用管理-IP与MAC绑定-添加到绑定设置,找到自己电脑的MAC和IP地址,点击最右侧的“+”字图标,进行添加完成。

MAC地址获取方法:Win+R组合键-CMD-输入ipconfig /all 回车(/前要空格),显示较多往下拉,在以太网适配器 以太网里,物理地址就是电脑的MAC地址。

四、电脑可以连接外网,但网页打不开

排查方法:ping 192.168.1.1和ping www.baidu.com的反馈都是正常的,还是无法上网,这种情况可能有三种问题引起

1、端口映射问题,可在命令窗口输入netsh winsock reset回车,进行网络文件修复解决

2、网卡驱动问题,通过第三方设备下载网卡驱动,在电脑上重新安装解决。

3、虚拟网卡问题,喜欢玩游戏的朋友大多会装些网络加速软件,这些软件基本都会自带修复功能,可以通过LSP修复或者卸载虚拟网卡解决。