网易云音乐本地音乐无法播放怎么办
网易云音乐里的本地歌曲点不动或提示无法播放，用系统播放器打开同一文件。文件能播放，排查网易云音乐的扫描目录和电脑输出设备。文件本身打不开，处理原文件、存储位置和格式。
网易云音乐本地音乐无法播放的排查顺序
点歌后进度条不走，或刚开始就跳回原位，说明客户端没有读到原文件。打开资源管理器找到这首歌，用系统播放器试听。歌曲移出原目录、外接硬盘盘符改变或复制未完成，本地列表仍会保留歌名，却无法读取音频。
能在其他播放器中打开的文件，放进电脑上固定的音乐目录，别继续依赖临时下载目录和会断开的外接设备。无法解码的文件不要只改扩展名，应从原始来源重新取得可播放版本，再加入音乐库。
电脑端重新选择本地音乐文件夹
1、打开本地音乐。
在电脑版网易云音乐中进入【本地音乐】。列表条目来自旧位置，查看原文件是否仍在该目录，避免把失效条目当成扫描结果。
2、添加实际存放歌曲的目录。
点击【选择本地音乐文件夹】，在弹窗中用【添加文件夹】定位歌曲所在位置，勾选后完成确认。常用歌曲集中在一个稳定目录，日后移动音乐也更容易发现路径变化。
3、回到列表播放新条目。
回到本地音乐列表，按歌名搜索并播放刚扫描出的条目。同名歌曲同时出现，播放新扫描版本。播放正常后，清理指向旧路径的条目，电脑中的原始音频不要提前删除。
手机端重新扫描本地歌曲
从【我的】进入【本地音乐】，使用【一键扫描】。扫描结束后回到本地音乐列表，查看歌曲是否出现。入口文字会随版本变化，关键是重新触发本地音频扫描，并允许应用读取设备中的音乐文件。
下载目录、外置存储卡和聊天软件保存位置中的歌曲，用文件管理器打开一次。扫描没有发现歌曲，可将一首已确认能播放的音频复制到常用音乐目录，再扫描。测试文件是否出现，可以区分扫描范围问题和原文件问题。
浏览器视频和系统提示音也能作为辅助测试。其他声音正常但网易云音乐无声，问题落在该应用音量或输出设备。所有声音消失，检查系统音频服务、耳机连接和线缆插口。
进度条在走却没有声音
进度条正常前进而没有声音，说明文件已被读取。打开Windows音量合成器，查看网易云音乐是否被单独静音，同时检查输出设备是否切到断开的蓝牙耳机、显示器扬声器或虚拟声卡。切回正在使用的耳机或扬声器后重新播放。
用一首短小的MP3作最后测试。它能在网易云音乐播放，客户端和系统输出没有问题，故障集中在原歌曲、路径或格式。它也不能播放，检查应用权限、系统音频服务和当前输出设备。这样能定位列表仍在却无法播放的旧条目，不必直接重装软件。
