在使用Adobe Premiere Pro视频编辑软件时，有时候会遇到导入的视频文件有音轨但却没有声音的情况。这个问题很困扰人，但是有一些方法可以解决这个问题。

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导入的视频文件是否本身就没有声音。使用其他播放器如Windows Media Player或VLC来确认一下。其他播放器同样没有声音，那么问题就不在于Adobe Premiere Pro软件本身。

视频文件是有声音的，那么就需要检查一下软件设置。软件内部的配置有问题，可以在“编辑”菜单下的“首选项”中查找声音相关的设置，尤其是“音频硬件”和“音频输出”等选项。

视频文件使用了一些特殊的音频编码格式，导致Adobe Premiere Pro无法解码。将视频文件通过其他转码软件转换成常用的音频编码格式，如AAC或MP3格式，再重新导入到软件中。

软件本身的bug导致的问题。更新Adobe Premiere Pro软件的版本，或者联系官方客服寻求帮助。