当网络中的二级路由出现故障时，可能会造成网络通信的中断，给网络管理带来一定的困扰。在处理二级路由故障时，需要遵循一定的步骤和方法，以确保网络尽快恢复正常运行。

当发现二级路由出现故障时，需要及时进行故障排查。通过ping命令或traceroute命令检测路由是否可达，以确定故障的位置和范围。同时，查看路由器的接口状态和路由表信息，从而找出可能的故障原因。

针对不同的故障情况采取相应的处理方法。如果是路由器本身出现故障，尝试重启路由器或进行硬件检查维修；如果是路由器之间的连接问题，可以检查连线是否松动或更换连接线；如果是路由表信息错误，手动进行路由表项的添加或修改。

及时备份和恢复路由器配置也是很重要的一步。当路由器出现故障时，如果有及时的备份配置文件，大大缩短网络恢复时间，节省维护成本。

维护好网络设备也是避免二级路由故障的关键。定期检查和维护网络设备，更新路由器软件和驱动程序，保证网络设备的正常运行，可以有效减少二级路由故障的发生。