怎么修路由器(小米路由器保修)

小编:小丢 更新时间:2023-04-01

一、怎么修路由器


路由器坏了怎么办?

怎么修路由器(小米路由器保修)

方法/步骤

  • 1

    首先要核实是否是真的坏了。

    检查插头接触是否不良,重新一下启动路由器。

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  • 2

    呼叫售后。

    联系所使用网络的服务公司进行售后维修服务。

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  • 3

    请专人维修。

    如果网络公司不提供保修服务,建议请其他专业人员上门维修。

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  • 4

    更换路由器。

    路由器确定损坏了,不如重新更换一个路由器吧。

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  • 5

    不使用路由器。

    如果家里没有用电脑电视,只需要连接无线wifi的话,不使用路由器也是可以连接网络的。

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  • 6

    联系提供网络服务的公司。

    可能是因为网络公司在进行网络或系统维护,暂时停止了网络传输。这种情况下只需要耐心等待维护完毕就可以了。

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二、小米路由器保修


如何保修?哪些问题属于保修范围?

如何保修规则

小米路由器售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务,服务内容如下:

在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发*票和三包凭证办理。

1.自您购买收货日起7日内,小米路由器出现性能故障,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理;

2.自您购买收货日起8日-15日内,小米路由器出现性能故障,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理;

3.自您购买收货日起12个月内,小米路由器出现性能故障,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。

4.您办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。

保修的流程是怎么样的?保修服务都有哪些相关政策?

保修维修流程

保修可以有两种方式:一种是面对面服务;另一种是快递至小米。


面对面服务

打开“我的订单”,找到购买此手机的订单,选择申请售后。

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然后查询你所在的城市是否有小米之家或者官方授权服务网点