一、路由器插网线不能上网

原因一：网线故障（路由器和猫之间的网线，路由器和电脑之间的网线。

）

解决方法：

换一根网线，或者水晶头重新做一下，用网线测试仪测试一下，1、2、3、6灯亮表示制作成功。

原因二：路由器未配置或者配置错误

解决方法（以tlwr842n为例）：

1、网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口

2、打开浏览器，输入tplogin.cn回车，进入路由器的登录页面。

3、在设置密码框填入用户要设置的登录密码（6~32个字符，最好是数字、字母、符号的组合），在确认密码框再次输入，点击下一步图标。

4、选择上网方式：宽带拨号上网，输入宽带帐号和密码，点击下一步图标。

5、设置无线名称和无线密码，点击下一步图标。

6、点击确认按钮完成配置。

7、配置完成，网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。

原因三：路由器里的宽带帐号/密码输入错误

解决方法：

1、打开浏览器，输入tplogin.cn，输入密码进入路由器管理页面。

2、点击高级设置——网络参数——WAN口设置，进入WAN口设置的页面。

3、确认宽带帐号，重新输入宽带密码，点击保存按钮。

原因四：路由器缓存故障

解决方法：

将路由器电源切断，过一会重新连通电源启动路由器。

原因五：宽带网络服务商问题

解决方法：建议用户尝试宽带拨号连接，如宽带拨号无法连接，那么请联系宽带网络服务商。

宽带拨号的方法（以WIN7为例）：

1、网线两端分别接猫的LAN口和电脑网口

2、点开始——控制面板；

3、点查看网络状态和任务；

4、点设置新的连接和网络；

5、选择连接到Internet，点下一步；

6、点宽带（PPPoE）；

7、用户名和密码：输入网络运营商提供的帐号和密码，点连接。

二、为什么我用网线插在路由器上不能用

路由器需要配置才可使用，配置方法如下：

1、网线一端接路由器的WAN口，另一端接猫的LAN口；

再一根网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口。

2、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；

3、点下一步；

4、在上网方式中选择PPPoE（ADSL虚拟拨号），点下一步；

5、在上网帐号中输入宽带运营商提供的宽带帐号，上网口令中输入宽带密码；

6、在SSID中设置无线网络名称，选中WPA-PSK/WPA2-PSK的加密方式，在PSK密码中设置不小于8位的无线密码；

7、点击重启，路由器设置成功。

三、路由器怎么安装电脑不能插网线

路由器的安装及配置方法：

将modem或入户网线接出的网线接入路由器的WAN口，再用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接。

启动电脑，当Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。

网线连接示意图：

2.打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。

第一次使用路由器一般不用输入wifi密码。

3.打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

（新路由一般会自动弹出此界面）

4.设置上网方式（拨号或静态ip等），设置wifi名及密码，还可以设置宽带限制。