今天店里来了位女士说：“孩子上网课卡顿，怀疑路由器不行，起先买了个3头的路由器，又把宽带升级到300M也没觉得快多少，前几天网上又下单了一个6头的路由器还是一样，你给上门看看啥问题？”

我报了上门费带着网线、水晶头、网线钳一起去了她家里，进门就是多媒体箱里面放着光猫。上面插了一个LAN口和IPTV口都是4根线，其他口都没有接，里面的网线也没有压水晶头。然后到客厅电视柜上放着6根线的TPLINK AC1900路由器和电视机顶盒，卧室电脑主机竟然用的无线接收器上网。看完我就明白是怎么回事了!

用户是2个要求：

1，路由器放客厅;

2，机顶盒要能正常使用;

3，卧室电脑上网要快。

这里我就有些犯难，原因是：客厅只有一个网口，插了机顶盒就用不了路由器。如果还是像她现在把一根网线做成两个水晶头，路由器就发挥不出来300兆宽带费速度，卧室装无线网卡的电脑的网速也还是一样：基本上没有效果。

可以跟用户沟通以后只能是这样：将多媒体箱里面的两个卧室的水晶头重新接上，插到光猫后面，再将卧室的墙壁面板也按照b类接法重新压好。每个网口都试了一下，正常可以上网。然后将路由器装到电脑房的这个网线口上面，从路由器后面分出一个网线直接插到电脑上，把她的无线接收器拿掉。

这样就能让她有线和无线都能达到300兆的宽带，如果路由器也放在客厅，目前我还想不到有什么更好的办法。

不知道大家有没有遇到过这样的问题，如何能让她路由器放到客厅也能用机顶盒，还能达到300兆的带宽呢？