华为路由器红灯亮上不了网怎么办

华为路由器亮红灯时，通常表示路由器没有成功连到互联网。但不同型号的灯色定义会有差异，查看路由器型号后，按下面顺序排查，不要一开始就恢复出厂设置。

看清是所有设备断网，还是只有一台设备异常

手机、电脑都能连上wifi却都打不开网页，重点查路由器到光猫或入户网口这一段。只有一台手机不能上网，路由器未必有故障，应在那台设备的wifi设置中检查是否误设了静态IP，并改回DHCP后重新连接。

检查入户网线接到了哪里

从光猫LAN口或墙上网口出来的网线，应接到路由器的WAN口。带WAN/LAN自适应网口的型号可以任意插入普通网口，但仍要保证光猫侧插在可用LAN口。把两端网线重新插紧后，观察接口灯是否亮起。线材弯折严重、接口松动或水晶头损坏时，换一根短网线试一遍。

核对上网方式和宽带账号

进入路由器管理页，查看上网状态。自动获取IP、PPPoE拨号和桥接后的接法不同，必须与家里的宽带环境一致。页面要求填写宽带账号时，重新输入账号和密码并注意大小写。光猫已经拨号的家庭，路由器一般不再重复PPPoE拨号。

把问题缩小到路由器还是宽带

可以暂时把电脑直接接到光猫LAN口或墙上网口测试。直连也不能上网，或光猫本身的网络指示灯异常，问题更可能在运营商线路或账号状态，应联系宽带客服。直连正常而路由器仍红灯，再回到接线和上网方式核对。

哪些情况不适合立即重置

恢复出厂设置会清除拨号账号、wifi名称和密码。网线、光猫或运营商侧故障没有解决时，重置不会让网络恢复，还会增加重新配置的工作量。完成接线、上网方式和直连测试后，仍无法连接时再考虑重置并重新配置。