一、小米路由器连接上但上不了网怎么回事

1.检查路由器系统System指示灯是否正常。
2. 如果系统指示灯正常，请检查网络指示灯是否正常。
3.如果系统指示灯是白灯或蓝灯常亮的状态，但是网络指示灯橙灯常亮，可能是上网方式配置异常。请将手机连接到路由器WiFi（或者电脑连接路由器），访问网址“miwifi.com”，网页会自动诊断网络状态，可以按照网络诊断结果排查并尝试修复。
您方便的话也可以和小米商城的官方客服具体描述一下您遇到的问题哦~

二、小米路由器连不上宽带

小米路由器连接不上去上不了网原因：路由器配置不正确，看下面的配置方法操作。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

三、小米路由器亮红灯上不去网怎么回事

小米路由器mini的状态指示灯为红色说明路由器当前存在故障，将无法正常使用；解决方法如下：
　　1、将小米路由器断电关机，再重新接通电源开机，即可恢复正常。
　　2、如果仍然不能解决，则在通电状态下，按住小米路由器的reset键重置一下，重置成功后，再进入路由器的设置界面重新设置各项网络参数即可恢复正常。
　　3、如果重置后仍然亮红灯提示故障，则可能是路由器固件损坏导致的，可以用U盘给小米路由器刷入新固件解决；方法为：访问小米官方论坛下载路由器对应的固件包，存在U盘上，然后连接到小米路由器mini，进入路由器的设置界面，找到本地固件升级，选择U盘的固件包，开始升级，升级后重启小米路由器即可恢复正常。
　　4、小米路由器mini的硬件故障也会导致亮红灯，比如内部电路故障、主板芯片或者其他零部件故障等，这种情况需要联系小米售后服务对路由器进行检修才能解决。