一、如何判断路由器是否有问题

判断路由器是否有问题的方法如下：

1、网线入户、光纤等形式的宽带。路由上网失败或经常断网等问题，先不用路由器，入户的网线直接接到电脑的网卡上，在桌面建立拨号方式，直接拨号连接上网。看上网的问题会不会再出现，如果同样出现，就说明是宽带线路由问题，和路由器、电脑网卡无关。如果一切正常，那说明是路由器出问题。

2、电话线入户，前端设有MODEM，猫出的网线直接接到电脑上，系统用拨号上网，看会不会出问题。如果不出问题，就是路由器的问题。如果问题依旧，就是猫或宽带线路由问题。

二、如何判断路由器故障

1、如果确定设置没有问题，拨打网络运营商客服电话，查询入户的网络是否畅通；

2、直接使用光猫连接上网，查看网络是否畅通；

3、将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口，尝试用电脑连接上网，如果能够联通网络，说明路由器和光猫之间的网线不存在问题；

4、使用另一条没有问题的网线连接判断原来的网线是否有问题；

5、观察由电脑主机和路由器连接的网线所插入的lan口对应的灯是否常亮，如果不亮，说明二者之间网路畅通；

6、通过上面几步，可以确定路由器极有可能存在问题。