上门预约安装宽带和wifi的流程

小编：小蝶更新时间：2025-05-19 16:50

上门安装宽带和wifi的流程是个挺常见的话题。不管是新装宽带，还是加装无线路由器，或者自己买了路由器找人装，都有不同的操作方式。

1. 中国移动：10086

2. 中国联通：10010

3. 中国电信：10000

上门预约安装宽带和wifi的流程

如果你家是第一次装宽带，上门安装的流程其实很省心。宽带公司会安排师傅上门，基本上不需要你操太多心。

1. 办理宽带业务

可以去网上（比如运营商的官网、App）或者营业厅申请新装宽带，选好套餐后提交申请。一般是单宽带包年，或者手机套餐加宽带捆绑的那种，随你挑。

2. 等待师傅派单

申请成功后，运营商会给安装师傅派单，通常1-2个工作日就会联系你，约好上门时间。你就等着就行，记得留个能接电话的号码。

3. 师傅上门安装

师傅来了会帮你拉光纤、装光猫（就是那个宽带信号转换的小盒子），然后调试好网络。整个过程大概1-2小时，装好后你试试网速，确认没问题就行。上门安装是不用额外掏钱的，宽带套餐里都包含了。

现在很多宽带套餐里有个选项，叫“家庭无线组网”或者“全屋wifi覆盖”，挺适合想要家里wifi信号满格的朋友。这个套餐会给你配1-2个无线路由器，安装也很方便。

1. 选择家庭无线组网套餐

办宽带时，问问运营商有没有这种套餐。一般会多配1-2个路由器，帮你把家里wifi信号覆盖到位，客厅、卧室都能连上。

2. 预约师傅上门

选好套餐后，运营商会再派师傅上门，时间一般也是1-2个工作日。师傅会带上路由器，帮你装好、调试好，测测信号覆盖到家里的每个角落。

3. 调试和使用

师傅会帮你连上wifi，测试信号强不强。你可以用手机在家里走一圈，看看卧室、厨房信号咋样。确认没问题后，师傅就走啦，上门安装也是包含在套餐里的。

如果你自己在网上或者店里买了无线路由器，想找人上门帮你装。

1. 购买路由器

在网上（比如京东、淘宝）或者实体店买个路由器，挑个适合你家的，比如支持wifi 6的，信号会更好。买回来后先别急着拆，确认能用再操作。

2. 联系安装师傅

可以问问宽带运营商能不能派师傅上门，或者找物业、小区附近的电脑店帮忙、还有一些平台都有网络支持服务，比如58同城。一般师傅会问你需不需要拉网线、走线、打孔这些，根据你的需求安排。

3. 师傅上门安装

师傅来了会帮你把路由器连上光猫，设置好wifi名字和密码，然后测试信号。整个过程大概半小时到1小时，装好后你试试网速，检查下没问题就行。

如果不想找人上门，或者不需要拉网线这些复杂操作，其实自己装路由器也很简单。

1. 连上光猫

用网线把路由器和光猫连起来，网线一头插路由器的WAN口（一般标着“Internet”），另一头插光猫的LAN口。

2. 设置wifi

用手机连上路由器的默认wifi（名字一般在路由器底部，比如“ZTE_XXXX”），然后打开浏览器，输入路由器管理地址（比如192.168.5.1），设置wifi名字和密码。

3. 测试信号

设置好后，手机连上新wifi，家里走一圈，看看信号咋样。如果信号弱，可以把路由器放高点，或者挪到房子中间的位置。

1. 改wifi密码

默认密码太简单，容易被蹭网。登录路由器后台（地址一般在路由器底部），把wifi密码改成复杂点的，比如字母、数字、符号混搭。

2. 放对位置

路由器放高点，别被墙挡着，信号会更好。家里中间的位置最佳，能覆盖到每个角落。