许多用户反映他们的360路由器的防火墙功能出现离线的问题。当防火墙离线时，用户的网络安全可能会受到威胁，因此需要采取一些措施来处理这个问题。

确认一下路由器的网络连接是否正常。请检查路由器的电源是否插好，以及网络连接是否稳定。如果路由器的电源和网络连接都正常，可能是路由器的软件出现了一些问题。

尝试重新启动路由器。通过拔掉路由器的电源插头，等待几分钟后再重新插上电源，然后等待路由器重新启动。在重新启动过程中，路由器的防火墙功能可能会重新连接并正常工作。

如果重新启动路由器后防火墙仍然离线，尝试更新路由器的固件版本。访问路由器的管理界面，查找固件更新的选项，并按照提示进行操作。固件更新可能会修复一些已知的软件问题，并恢复防火墙的正常工作。

检查一下路由器的设置是否正确。可能是路由器的配置发生了一些错误，导致防火墙离线。登录路由器的管理界面，查看防火墙设置，并确保它们是正确的。如果有任何不明确的设置，请参考路由器的用户手册或咨询厂家的技术支持。