一、有线宽带路由器坏了怎么办

上不了网就是了，与电脑本身没关系的。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

二、我家路由器坏了

不是，还有很多步骤具体得看说明书，每个路由器型号不同，其实大致都是一样的，安装也都简单。

1. 连接线路：

将运营商宽带网线连接到路由器的WAN口或WAN/LAN口。

2. 设置路由器上网：

(1) 在路由器的底部标贴上查看路由器出厂的无线信号名称。

(2) 打开手机的无线设置，连接路由器出厂的无线信号。

(3)连接Wi-Fi后，手机会自动弹出路由器的设置页面。若未自动弹出请打开浏览器，在地址栏输入tplogin.cn。在弹出的窗口中设置路由器的登录密码，该密码用于以后管理路由器，请妥善保管。

(4) 登录成功后，路由器会自动检测上网方式。

若上网方式检测为自动获取IP上网，则直接点击下一步，无需更改上网方式。

若检测到上网方式为宽带拨号上网，则需要输入运营商提供的宽带账号和密码，输入完成后点击下一步进行设置。

(5) 设置路由器的无线名称和无线密码，设置完成后，点击“完成”保存配置。请一定记住路由器的无线名称和无线密码，在后续连接路由器无线时需要用到。

3. 连接手机和电脑上网：

(1) 手机搜索设置后的无线名称，并输入无线密码，重新连接无线。重连后即可上网。

(2) 有线电脑使用网线连接到路由器的LAN或WAN/LAN口，确认指示灯亮起，无需其他操作即可上网。

路由：

是指分组从源到目的地时，决定端到端路径的网络范围的进程[1]。路由工作在OSI参考模型第三层——网络层的数据包转发设备。路由器通过转发数据包来实现网络互连。

虽然路由器可以支持多种协议（如TCP/IP、IPX/SPX、AppleTalk等协议），但是在我国绝大多数路由器运行TCP/IP协议。路由器通常连接两个或多个由IP子网或点到点协议标识的逻辑端口，至少拥有1个物理端口。

路由器根据收到数据包中的网络层地址以及路由器内部维护的路由表决定输出端口以及下一跳地址，并且重写链路层数据包头实现转发数据包。路由器通过动态维护路由表来反映当前的网络拓扑，并通过网络上其他路由器交换路由和链路信息来维护路由表。

三、路由器坏了在哪里修理

对于铜线Modem，若设备为自行购置的，请联系设备服务商进行维修；若的Modem是电信公司提供的，电信商会在设备的维修服务周期内提供相关服务，若设备已超出服务周期，可以联系相关设备服务商进行维修。对于光纤Modem，若在光纤业务使用期间，光纤Modem设备故障，则电信公司负责给予维修或更换。若对业务申请退订或迁移时，应携带原终端设备到电信公司营业厅归还，如归还的设备出现损坏、不能正常使用或配件不齐全，应按相应终端设备的成本价赔偿。具体规则你可以咨询电信客服热线10000或者QQ客服（QQ添加好友：800010000转人工客服)。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。