中兴路由器跟苹果手机连接不上怎么办

中兴路由器跟苹果手机连接不上，先在iPhone的【设置】→【无线局域网】重新选择这条wifi，并查看网络名旁是否出现蓝色勾号。仅这一部手机异常，就先处理手机保存的网络和VPN。多台设备都无法联网，问题范围就转到路由器和宽带连接。

先让iPhone重新加入中兴路由器wifi

1、检查无线局域网开关和网络名称

打开【设置】→【无线局域网】，确认开关已打开，然后轻点中兴路由器的wifi名称。网络名称完全不出现，就靠近路由器后刷新列表，并检查路由器是否正在正常发射无线信号。

2、删除旧记录后重新输入密码

已经保存但无法接入的网络，可以进入该网络详情并选择忽略此网络，再重新选择它并输入密码。连上后查看是否出现蓝色勾号，并测试能否打开网页。

3、关闭干扰连接的项目

飞行模式需要保持关闭。iPhone装有VPN或安全类网络工具，可暂时停用或卸载相关软件，重启手机后再测试同一wifi。

判断是不是中兴路由器或宽带的问题

让另一台手机、电脑或电视连接同一wifi。其他设备能正常上网，说明中兴路由器和宽带基本可用，继续处理iPhone即可。多台设备都显示无互联网连接时，检查路由器的上网状态，重启中兴路由器和光猫，等待网络恢复。

路由器支持多个频段时，也可让iPhone改连另一个频段测试。距离过远、隔墙过多或路由器无线功能未正常开启，都可能让网络名不出现或连接不稳定。

还原网络设置放在最后

前面的检查都无效，才考虑【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原】→【还原网络设置】。这个操作会移除所有已保存的wifi和密码，也会还原蜂窝网络、VPN与APN设置，完成后需重新加入中兴路由器的网络。

还原后先只测试这一个wifi。其他设备正常而iPhone仍无法连接，就记录提示信息并联系Apple支持。多台设备都异常，就联系中兴设备提供方或宽带运营商排查路由器上网状态。