许多Win10用户在使用电脑时遇到了插上耳机却没有声音的问题。这个问题可能是由多种原因造成的，包括硬件故障、驱动程序问题或者操作系统设置错误。在面对这个问题时，用户可以尝试一些简单的解决方法来修复没有声音的耳机问题。

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查看耳机插口是否完好无损，以及耳机本身是否正常。只是出在耳机线松动或者损坏，所以最简单的解决方法就是更换一副耳机或者确保耳机线插口连接牢固。

确认耳机和插口都没有问题，检查系统的声音设置。在Win10系统中，通过右键点击音量图标，选择“声音设置”，然后在弹出的窗口中点击“管理设备声音”，检查默认设备是否选择正确并且音量设置是否合适。

更新系统的声卡驱动程序。声卡驱动程序会出现问题导致没有声音的情况发生。通过设备管理器找到声卡设备，右键点击选择“更新驱动程序”来进行驱动程序的更新操作。

在Win10系统中运行故障排除工具来检测和修复可能存在的问题。在设置中搜索“故障排除”并运行相关程序，让系统自动诊断和修复可能存在的故障。