网件（NETGEAR）是一家知名的网络设备制造商，其路由器产品备受消费者的喜爱。有时候可能会遇到一些问题，比如无法连接到路由器。当网件（NETGEAR）的app无法连接到路由器时，应该怎么办呢？

确认一些基本的事项。确保手机或者平板电脑与路由器在同一个局域网内。这意味着它们应该连接到同一个Wi-Fi网络。如果没有连接到同一个网络，你将无法使用网件（NETGEAR）的app来控制你的路由器。

确认已经连接到了同一个网络，但是仍然无法连接到路由器，尝试重新启动手机或者平板电脑。有时候设备的缓存可能会导致一些连接问题，重新启动设备可以清除缓存并重置网络连接。

如果重新启动设备仍然无法解决问题，尝试重新下载和安装网件（NETGEAR）的app。有时候，应用程序本身可能会出现一些错误，重新安装可能能够修复问题。

确保你的路由器已经连接到电源并且处于正常工作状态。检查路由器上的指示灯，确保都亮着并且没有闪烁。

尝试通过其他方式来连接到路由器。例如，尝试使用电脑或者其他设备来访问路由器的设置界面，查看是否可以正常连接