当企业级路由器的密码被遗忘时，这可能会给企业的网络安全带来严重的问题。不必担心，可以采取一些步骤来解决这个问题。

最简单的解决方法是使用默认的用户名和密码尝试登录路由器。许多路由器的厂商会在产品手册或官方网站上提供默认的用户名和密码。这些默认的凭据通常是“admin”作为用户名，密码可以是“admin”或“password”。如果这种方法奏效，那么问题就迎刃而解了。

如果默认的凭据无法登录路由器，尝试使用路由器的重置功能。通常，路由器的背面或底部会有一个小孔，里面有一个按钮。使用一个细长的物体（如牙签或针）将按钮按下，并保持大约10秒钟，直到路由器的指示灯开始闪烁。这将重置路由器的所有设置，包括用户名和密码。请注意，这个方法将清除路由器上保存的所有自定义设置，所以在执行之前，请确保备份重要数据。

都无法解决问题，尝试使用路由器的恢复模式。这需要将路由器与计算机连接，并使用特定的恢复软件进行操作。这个过程可能会有些复杂，因此建议查阅路由器的产品手册或联系厂家的技术支持部门以获得详细的操作指南。

另一种解决办法是通过使用特定的软件工具来重置路由器的密码。这些软件工具可以从互联网上下载，并且需要一定的技术知识和经验才能操作。这种方法需要谨慎使用，因为错误的操作可能会损坏路由器或导致其他安全问题。