在使用路由器上网时，通常需要输入pppoe账号和密码来进行拨号认证。有时可能会忘记或不知道路由器的pppoe账号和密码是什么。该如何查找呢？

查看路由器的管理界面。一般来说，可以通过在浏览器中输入路由器的IP地址来访问管理界面。常见的路由器IP地址有192.168.1.1、192.168.0.1等。如果不知道路由器的IP地址，可以尝试查看路由器的说明书或在路由器上寻找标签或铭牌，上面通常会标明路由器的IP地址。

成功访问到路由器的管理界面后，要输入用户名和密码进行登录。常见的账号密码组合有admin/admin、admin/password等。如果这些默认的账号密码无法登录，那么可能是之前被修改过。这时，我们可以尝试使用一些常用的账号密码组合，比如用户名admin，密码为空或者admin等。如果还是无法登录，那么我们就需要重置路由器了。

路由器的重置通常有两种方式。第一种是通过路由器的重置按钮，这个按钮一般位于路由器背面或底部，使用一个尖针或者牙签按住按钮并保持几秒钟，即可将路由器恢复到出厂设置，包括账号密码也会回到默认状态。第二种方式是通过管理界面进行重置，这需要我们先登录到管理界面后，在设置或系统选项中找到恢复出厂设置的选项，然后按照提示进行操作。

当路由器重置完成后，就可以使用默认的账号密码登录了。我们可以在管理界面的设置选项中找到pppoe账号和密码的相关设置。一般来说，会有一个类似于"pppoe拨号"或者"宽带设置"的选项，里面会包含pppoe账号和密码的设置。我们只需要将这些信息记录下来，然后在需要时输入即可。

忘记或不知道路由器的pppoe账号和密码时，可以通过查看路由器的管理界面和设置选项来找回。如果这些方法都无法解决问题，可以寻求网络服务提供商或路由器厂家的帮助。