最近，有部分戴尔G15用户反映在使用过程中遇到了蓝屏问题，或者遇到了开机关机困难的情况。对于这样的情况，我们需要对这些问题进行全面的了解，并提供相应的解决方法。

快快蓝屏修复助手

文件大小：5.70 MB软件平台：WinAll

快快蓝屏修复助手可以帮你修复各类蓝屏异常和错误问题，能快速检测软件、硬件和驱动故障。分析蓝屏日志。

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如果戴尔G15出现蓝屏无法关机的问题，可以尝试以下解决方法：

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1. 强制关机：按住电源按钮不放，直到电脑完全关闭。然后再按下电源按钮重新开机。

2. 检查硬件问题：断开所有外部设备，如键盘、鼠标、显示器等，然后尝试重新启动计算机。如果能够正常启动，可能是某个外部设备引起了问题。逐一连接外部设备并观察是否引发蓝屏问题。

3. 检查驱动程序：更新或重新安装显示驱动程序，从戴尔官方网站下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。

4. 检查系统文件：在命令提示符下运行sfc /scannow命令，以修复可能损坏的系统文件。

5. 检查病毒和恶意软件：运行杀毒软件或安全软件，扫描计算机以查找和清除可能存在的病毒或恶意软件。