故障现象：

家用笔记本电脑连接无线路由器，在右下角无线信号显示的强度只有一格，路由器和笔记本之间无障碍物相隔5米内，有时连接，有时会掉线。

故障分析:

1.按照上述情况，初步怀疑是路由器问题。进行更换路由器，发现依然还是存在电脑掉线的情况，但是使用手机等其他设备连接wifi并不会掉线，使用其他电脑连接没有问题，推测可能问题出现在用户的电脑。

2.拆掉用户外接设备蓝牙鼠标把鼠标关闭，用户电脑恢复连接，推测可能蓝牙和路由器的2.4gwifi频段存在冲突。

解决方法：

解决办法是建议更换双频路由器，或者将电脑无线网卡双天线改成单天线。

技术分析：由于手机和其他连接设备正常，这里直接对电脑的无线属性进行设置，MIMO修改为1*1，在无线属性的高级选项中的20/40MHz共存性选项由有AUTO改为Disable，将蓝牙Bluetooth协作的值改为Disabled，后用户电脑连接网络正常，故障解决。

所以，你家有出现这种情况吗？赶紧自己动手解决起来了