一、电视wifi连接上不能上网怎么办

以小米电视为例：

1、首先打开连接的wifi的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1，登录到连接的wifi的web配置界面。

2、在wifi的网络设置下，首先找到wifi的wan口设置选项，正确设置网络类型，一般常用的类型也就是两个：PPPOE和DHCP。

3、如果是DHCP的话，就不用进行别的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPOE的话，就需要填入正确的用户名和密码。

4、然后检查路由器的LAN口设置，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址。再检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉即可。

该答案适用于小米、海尔等大部分品牌型号的电视。

电视wifi连接上却不能用的原因还可能是电视所连接的wifi本身存在问题，wifi网络故障以及wifi网络网速较低，从而导致连接后无法正常上网和使用，可以选择在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。

二、电视能看wifi连接上不能上网怎么办

1、出现这种情况可以先重启电视机，重新启动电视，重新运行，再连接WiFi进行尝试。

2、另外需要重新启动路由器，在长时间工作的状态下，路由器很有可能会出现断网的现象，重启就可以恢复。

3、检查WiFi密码，当网络调整的时候，机顶盒电视不会自动更新，需要手动更新WiFi密码才可以使用。

4、或者是直接进行有线连接，有线连接会比WiFi更加稳定一些。

导致这种情况出现的原因：

1、出现了这种情况，有可能是调整了网络，但是机顶盒和电视没有个自动更新，没有正确的使用密码，所以就会不能上网。

2、也有可能是路由器在长时间工作的状态下，出现了断网的现象，或者是路由器出现的故障，导致不能够正常上网。

3、另外还有一种情况就是电视机的内部系统出现了卡动的情况，虽然能看，但是WiFi连接不上。

4、服务网络出现了异常现象，有可能是整个无线网都出现了这种问题。

5、使用的无线网络欠费了，现在的无线网络都是需要收费的，一旦欠费就会无法使用。