不吐不快，拖了三个月了，本想息事宁人，摸了摸自己，是天太热了，还是还有那么几份热血，提笔写出来，也是为了后续避免大家少踩坑。

本人于2022年3月5日在宁美国度购买一款高配台式机，500G固态并额外增加购买了两块2T西数硬盘（重点），并单独购买了正版微软系统，本人电脑小白，不想后续因为系统问题，再去麻烦别人或影响我的工作，能提前预防的问题，尽可能提前做好，相信一分钱一分货。结果…………整理如下：

今年因为疫情原因，在家办公，所有的项目设计一直在电脑上处理；

4/26发现电脑蓝屏，完全开不了机，咨询客服，有没有补救的办法，（因为装了太多专业软件，不想重装系统，要疯了+1）难以相信，新机一个月会蓝屏，并且家里温度还不高，回复没有办法，只能重装，自认倒霉。晚上装完系统，电脑正常了，但是电脑资料不见了，可能是专业知识不够，明天再看。

4/27，早上8点开始重新开机，10分钟不到，又开始蓝屏，重启无数次，终于进了安全模式，电脑平均一秒一次黑屏，闪，多次咨询客服，均无人回复，最长回复约4个小时一次，打客服电话，语音提示排队，排吧，说明生意好，等10分钟，终于有声音了，提示无人接听，请重新拔打。现在不是电脑崩溃，是人要疯了+2，已经两天没有心情了。

终于联系上了，依客服的要求，再次重装，并将安装盘设在机械盘，进去后发现所有的新旧图纸资料全部不见了。细看才发现，原来出厂时，除了将安装放在固态，竟然将其它的工作盘也设在了固态，现在固态出错了，什么都没有了。是真要疯了+3，所有近期新设计资料，才开始做，没有做完，故没有做备份。问客服有没有办法，回复，这是你个人的问题，现在的电脑都在做云备份，你不备份，有问题是你自己的原因，（原谅我头发短见识少，为了安全，才增加了两个机械盘）这个的客服态度，看来是我休养不够，不要生气，（要疯了+4），问解决办法，客服要求寄主机回去检测，一个来回，虽说固态坏了，那么多资料，有保密需要，如果固态修好了，泄密了怎么办？不接受返厂，来回拉锯商量中。

4/28日经过与上上级的多次商量，厂家同意派人上门，同时更换固态，等待时间与专业厂家确认，可以恢复90%以上资料，将一个固态，两个硬盘全拆出来，请专业公司恢复。

花500大洋，开始进行恢复工作，两天两夜，一点一点，在上万个资料夹里慢慢找吧，比没有好。因两次安装覆盖，很多资料找不到，而在机械盘里恢复时发现，很多资料不是我的，请教专业人士，包含西数厂家（厂家回复，没有讲这个盘是什么原因有旧资料，只是专业客套性的回我，确认宁美不是官方授权厂家），最后我个人怀疑这个硬盘有二手嫌疑，仅怀疑，没有说对方卖假货卖二手的（硬盘太专业了，如果将来发现我搞错了，担心吃官司）与客服联系，说这个不是官方的检测不能算是权威认定，我肤浅了，不应该讲的，几天后电脑再次装好时用鲁大师检测发现，两块盘，一块已经用了156次，一块用了411次。

两天后，厂家人员到现场，带了新的固态硬盘，和机械盘（对不起这是我唯一的证据，也是最后的倔强），机械盘不换。安装系统，一切正常，皆大欢喜。半小时后，同样的闪频，同样的问题，电脑崩溃，由售后直接与宁美官方解释，免得我再一次一点一点的说明。而台式机主板，显卡和电源，显卡正常，现在只剩下主板和电源了，自行度娘后发现应该是电源的问题，要求更换加大电源，售后小哥再加一句，也将主板换了吧，一定会修好。嗯，就差主板没换了，换吧。

等待厂家再次寄件返修，与厂家联系，这么多损失，恢复公司并且还开了发票，能将这个恢复费用500元出了吗态度好一点，其它的算了，修好就行，而对方的回复，没有办法只能补偿两百元，还是最高级的补偿申请以后的结果。居高临下冰冷的态度让你觉得都不好意思对不起，不要500，我要求两倍的损失，再追加一个书面道歉。

在此科普一下，电器办公等消耗产品如有质量问题，与其它设备不一样的，不是假一赔十（类似这个意思），这是官方回复我的，咱书读得少，不敢问，买一个东西有质量问题，难道真的没有人管吗？投诉到淘宝，投诉到武汉12315，12345，最近听说黑猫不错，也提交了（至今没有收到处理结果），淘宝客服第二天回复结果，可以换电脑可以投诉，等等，要赔偿，对不起，淘宝是没有办法（一查，对方每天销售基数太大了，不在乎你一个差评的）。

中间过程远比现在复杂，艰辛很多（以免有心人说我信口开河，所有证据均保留），已过了三个月，现在冷静下来可以客观公正地说出来，不为别的，只为大家再次在宁美国度这家公司购物时，冷静思考，三思而后行，咱小家小业的，不能说别人产品不行，但购买办公电器产品，如果有问题，自认倒霉吧。