在Win10的系统中，如果遇到了启动问题，那么您可以尝试运行Windows恢复环境。本期视频中，小编将指导大家如何进行此操作！

我用的工具是嗨格式数据恢复大师（点击即可下载），这款软件功能很全面，恢复数据比较不错，它除了可以恢复电脑误删除的文件外，还可以恢复台式电脑/笔记本、回收站、硬盘/移动硬盘、U盘/内存卡、数码相机/摄像机等数据。

开始之前，先确认您的设备是否的确存在启动问题。首先长按电源按钮5s左右关闭您的电脑。接着重启，看是否能进入系统。多次尝试后，若依旧无法启动，那么您便能看到Windows恢复环境。

在Windows恢复环境菜单中，选择疑难解答，选择高级选项。在这里您可以看到：系统还原，系统映像恢复，启动修复，命令提示符，UEFI固件设置，启动设置等几个选项。

通常情况下，启动修复是最合适的选项。它可以对您的系统进行扫描，并修复妨碍Windows加载的问题。在系统重启后，选择对应的账号，并输入密码，选择继续。若窗口显示无法修复，那么您有两个途径进行选择，一是关机，二是回到高级选项，选择高级选项可以引导您尝试另外的解决方案。

回到高级选项菜单下，您可以选择系统还原，利用您电脑上记录的还原点来还原Windows。在出现的系统还原页面中，选择您想要重置的还原点（最好是尝试从最新的还原点进行还原，如果此还原点无法解决问题，则尝试下一个最早的还原点，直到解决问题为止）再根据步骤完成即可。

若问题依旧存在，那么尝试卸载您近期所安装的程序。选择启动设置。选择重启，再选择启用安全模式。在安全模式下，卸载最近下载的程序。

若安全模式不起效，那么回到Windows恢复环境菜单下，选择疑难解答，选择重置此电脑，在这里您可以备份数据并重置您的系统。整个过程会持续40分钟左右，不过具体也要根据您的文件数量以及电脑配置决定。若依旧无法解决，那么建议您尝试运行ePSA硬件检测。