来源 | 都市现场原创

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去年12月，南昌的殷先生为了让孙子能在学习之余放松一下，就带着孙子一起去南昌新大地数码城买了一台组装电脑，不料，前几天孩子在玩这台电脑时，发现这台组装电脑并不是他当时想要买的配置。真的是这样吗？

小殷同学今年12岁，他说去年12月25号，他和爷爷一起到新大地一家戴尔官方旗舰店花9千多块钱购买了这台组装电脑，今年1月15号，他查看电脑配置后发现，跟他之前和商家约定的产品不一致。

小殷同学（化名）：我要的是高性能高配置3060显卡，没想到他给我配一个1060显卡，因为我是一个新手小白，当时也不太懂配件长什么样，后来我回家搜索之后我才知道。

记者在商家给小殷的这张销售确认单上看到，显卡显示是1060（6G) ,但其它的配置比如内存、硬盘、显示器等品牌字迹都比较模糊，也没有具体的单价，只写明了总价是9399元。

小殷同学（化名）：因为他写的字太连笔了，看也看不懂，我就误以为是3060（显卡），现在这套配置加起来我简单地算了一下，估算的话不超过四千，但是他却卖给我九千。

那么，这台电脑究竟是否存在像殷先生爷孙俩所说的情况呢？于是，记者来到位于南昌新大地数码城的这家戴尔官方旗舰店。店主徐先生说，当时小殷同学和爷爷来购买这台电脑时只说要高配，并没有说明具体需要哪种型号的显卡。

店主徐先生：首先全程过程当中就没有谈过3060显卡的事情，他买回去之前他就知道这个显示是1060的，1060的显卡我拿过来2000块钱，我这门店费不要交房租吗？不要赚钱吗？这个电脑成本就要8000多块钱。

记者在电商平台查阅发现，小殷这台电脑配制的华硕影驰1060 6G显卡的价格在一千到三千元不等，而同品牌的影驰3060显卡，价格大概在四千到六千元不等，价差在两千元左右。不过，店主徐先生则表示，自己在给小殷爷俩配电脑时，不存在任何欺骗行为。

店主徐先生：我是经过他允许，这是个是多少钱的东西，他们都是认可了的。

记者：当时也把价目表打给了他们。

店主徐先生：肯定是打了价目表，不打价目表怎么能算出这个价格呢？

随后，记者和消费者又找到了新大地数码城的管理方——南昌新大地投资有限公司。负责人魏女士在了解情况后表示，组装电脑虽然是商户和消费者之间议价的，但是所有的商品都有进价，商户也要在合理范围内控制好利润，并让消费者明白消费，她立即要求商家妥善处理。

魏女士表示，对于商家给小殷组装的这电脑，商家到底在价格方面有没有做手脚，他们也会责令商家按置这台组装电脑的配置重新估价。

新大地投资有限公司魏女士：因为组装机这一块很多东西，不能够像品牌机一样能够确定价格，那么我们会通过跟商家跟消费者一起来给它评估一个价，多余部分除了商家的利润，那么可能会退一部分给消费者，至于退多少那要等到他们商家跟消费者协商。

记者了解到，经过新大地管理方出面协商，双方达成一致意见，最后商家退还了小殷爷俩800元价格差。

在此，小编也再次提醒消费者，在购买像组装电脑这类商品时时，一定要提前做好功课，对自己需求的配置做到心中有数，一定要和商家当面核对清楚，留下价格明细单据。对于商家而言，不论是面对懂行的IT达人，还是像小殷爷俩这样的小白型消费者，都要做到价格透明，诚信经营。开门做买卖嘛，有句古训说得好，童叟无欺！