在家里组网的过程中，我们通常会使用路由器来连接多台设备，实现互联网的共享。有时我们可能会遇到一些问题，例如路由器映射外网端口不通的情况。当我们遇到这种问题时应该如何解决呢？

要明确一点，路由器映射外网端口不通的原因可能有很多。可能是路由器设置的问题，也可能是网络运营商的问题，甚至可能是设备本身的故障。因此，在解决问题之前，进行一些基本的排查和分析。

检查路由器的设置。登录路由器管理界面，查看端口映射的设置是否正确。确保外网端口和内网IP地址的映射关系正确无误。如果设置没有问题，可以尝试重新启动路由器，有时候简单的重启就能解决问题。

如果路由器设置没有问题，可以进一步检查网络运营商的问题。网络运营商会限制某些端口的使用，尤其是一些常用的端口，例如80端口（用于HTTP协议）。

检查设备本身的问题。设备的防火墙或安全软件可能会阻止外网端口的访问。暂时关闭这些安全设置，然后再次尝试映射外网端口。如果问题得到解决，重新设置这些安全设置，确保设备的安全性。

可能需要考虑使用其他的解决方案。例如，尝试使用专门的端口映射软件，或者使用其他的路由器型号。更换一台新的路由器也能解决问题。